アロベビーの定期・解約・返金保証のすべて⇒後悔しないために

アロベビーの定期・解約・返金保証のすべて

 

保湿から乳児湿疹のケアまで、幅広く対応してくれると話題のアロベビーミルクローション

 

 

お得な定期コースが用意されているので、

 

  • 定期便を頼もうか悩んでいる
  •  

  • 既に継続していて、解約を検討している

 

という方もいらっしゃると思います。

 

そこでここでは、アロベビーの定期の詳細と解約について、また返金保証を利用するための条件などをまとめてみました。

 

『解約手続きは手間?引き止めはない?』、『返金保証が使える条件は?』そんな不安や疑問がある方は、是非参考にしてください。

 

 

 

 

アロベビー:定期コースの詳細⇒単品購入との違いは?

 

まずは、定期コースと単品購入の違いを表にしてみます。

 

単品購入 定期コース
価格 2,484円(送料648円)

・初回:1,058円(送料無料)
・2回目以降:10%OFFの2,236円(送料無料)

割引・特典 30日間の全額返金保証

・7回目にアロベビーシリーズ商品プレゼント
・12回目にミルクローションビッグボトルプレゼント
・13回目から15%OFF

 

このように定期コースには、割合やプレゼントの特典がたくさん付いています。

 

少しずつ補足しながら、ご紹介していきます。

 

 

定期コースはどのくらい割安?

 

定期コースの場合、初回は通常価格の半額以下で始めることができ、2回目以降も10%OFFで継続ができます。

 

また送料の648円もかからない為、金額的にはかなりお得になります。

 

さらに7回目には2,000円前後のアロベビーシリーズの商品を1つ、12回目には1本4,968円もするミルクローションのビッグボトルがプレゼントで付きます。

 

割引やプレゼントが大きいので、『アロベビーを使っていこう』という方にはオススメのプランです。

 

仮に1年間アロベビーを継続した場合、通常購入を続けるよりも17,600円もお得になります

 

 

解約には約束がある

 

アロベビーの定期コースは、『お得な代わりに5回以上継続してください』という約束があります。

 

その為、5回目の商品が届くまで基本的には解約ができませんので注意してください。

 

途中解約する場合は”定期便の割引価格と通常購入の差額を支払う”ことで、解約をすることができます。

 

 

定期コースに返金保証はない

 

通販の化粧品の場合、定期コースに返金保証が付いていることが多いです。

 

しかしアロベビーの場合は、『単品でお試ししてから定期コースを購入してほしい』ということから、通常購入の方に返金保証が付いています

 

その為、”まずは返金保証付きの通常購入⇒よければ定期コース”という流れがオススメです。

 

返金保証が利用できるのは、公式サイトから購入した場合限定になります。

 

 

 

 

割引とプレゼントの両方が付くプランは、公式サイト限定になっています。

 

よければ参考にしてください。

 

 

 

 

 

 

定期コース解約の手順を確認

 

定期コースを購入した場合、いずれ解約をすることになります。

 

なので、その手続きがめんどくさかったり、『電話が苦手』、『引き止めにあいそう』と不安な方もいらっしゃるはず。

 

そこでここでは、アロベビーの定期コース解約方法をまとめてみました。

 

解約手段は、とても良心的になっています。

 

 

連絡手段はメール

 

解約の手続きとなると、電話で行うことが一般的です。

 

しかしアロベビーの場合は、メールが主な連絡手段となっています。

 

電話が苦手な方もいらっしゃると思うので、この辺りは良心的ですね。

 

 

解約手順を確認

 

繰り返しになりますが、定期コースの解約は5回目の商品到着後から可能になります。

 

そして解約の連絡は、遅くても次回のお届け日の”7日前まで”にするようにしてください。

 

発送の準備に入ってしまうので、それ以降の申請は次月に持ち越しになってしまいます。

 

連絡は、こちらのページの【お問合せ・各種変更のご連絡はこちら】からおこないます。

 

↑↑↑

このようなボタンが出てくるのでクリックします。

 

 

メール内容については、以下の事を記載するようにメーカーさんから指定されています。

  • 名前
  • 定期購入のID(TKから始まる数字17桁のID)または注文番号(Pから始まる数字18桁)
  • 電話番号またはメールアドレス
  • 定期購入商品(アロベビーミルクローション)
  • 解約理由

 

※定期購入ID・注文番号は注文照会画面で確認できます。

 

会話することなく一方的に解約できるので、気軽に連絡をすることができますよ。

 

 

 

補足@:解約理由に悩んでいる…

商品力を向上させるための項目なので、思ったままを答えていただくのが一番です。

 

  • 効果がなかった
  • 子供も大きくなって、湿疹などお肌の調子が良くなったので
  • 別の物を試したい
  • 金銭的につらい   ・・・など

 

補足A:休止やお届けサイクルの変更も可能

アロベビーの定期コースは、最大90日まで休止やお届けサイクルを変更することができます。

 

『ずっと続けていたので、いきなり解約は不安…』という方は、ワンクッション挟んでみても良いかもしれませんね。

 

 

 

 

 

アロベビーミルクローション:返金保証を受ける条件と流れ

 

次は、30日間の全額返金保証を利用するための条件と流れをまとめておきます。

 

返金保証利用の条件

 

重複する部分もありますが、簡単に利用条件をまとめておきます。

 

返金保証を利用するには・・・

  • 公式サイトから購入していること(楽天やAmazon、実店舗は対象外)
  •  

  • 定期便ではなく単品購入をしていること
  •  

  • 商品が届いて30日以内に返送すること

 

この3つがポイントになります。

 

 

30日内に返送すること』なので、ギリギリ30日に連絡をしても間に合わなくなってしまいます。

 

肌に合わない場合はすぐに連絡をして、30日以内に確実に返送できるようにしてください。

 

返金保証の際の連絡は、電話のみとなっています。

  • 連絡先:03-5772-1063

 

 

返金保証利用の流れ

 

利用手順は…

@まずはアロベビーの会社に電話をする

 

A電話口でお客様情報を確認、その後返金申請方法、送り先などの案内がメールで届く

 

B案内に従って、手続きを進める

 

となっています。

 

この際、振込手数料はメーカーさん負担ですが、返送料はコチラが負担することになります。

 

使用済みでも問題ないので、肌に合うかをしっかり確かめてから連絡していただければOKです。

 

 

 

 

 

補足:アロベビーは返品・交換できる?

 

商品が破損していたり別商品が届いた場合は、返品・交換をすることができます。

 

その際、

  • 商品到着後15日以内に連絡すること
  • 未開封のものに限る

 

という2つに注意してください。

 

 

【連絡先】

電話の場合:03-5772-1105 (10:00-17:00 平日のみ)

 

お問合せからメールで連絡する場合:こちら

 

返品・交換の連絡をした後、下記の住所に商品を返送します。

  • 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1
  • 株式会社N&O Life

 

 

補足:返送料に関して

商品に不備があったことでの返品は、送料は会社が負担してくれます。

 

ですが、

  • イメージと違った
  • やっぱり他のを使いたいから購入を止めたい

 

などこちら都合の返品の場合は、送料もこちら負担になります。

 

定期コースの場合は、こちら都合での返品はできません。

 

 

 

 

 

まとめ

 

アロベビーには、

 

  • 返金保証付きの単品購入
  •  

  • 割引やプレゼントがある定期コース

 

という2つのプランが用意されています。

 

その為、まだお試ししたことがない方は”単品購入⇒定期コース”という流れがオススメです。

 

 

また既に定期コースを購入していて解約を検討されている方は、こちらで紹介させていただいた解約方法を参考にしていただければ幸いです。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました。